確認主因
特長效期品質功能系統規劃
持續保固後維護責任理念
合約保固年限的定義
(一) 知耐準是以品質功能及合理利潤的理念與實力，讓客戶認同，再簽訂合約，不是以比低價爭取訂單，然後以價格導向施工。
工程不是商品買賣，必須的施工程序，必要步驟，和具耐久性材料品質，必要的管理及利潤，才能確保特長效期的品質功能。
(二) 堅持理念務實的持續保固及維護責任，經客戶肯定信賴，會建立良好的友誼，進而支持購買知耐準關係企業的產品，共享資源。
(三) 價值誠信觀，銅的價格是銅的品質不會是黃金品質。黄金的品質是黄金的價格不會是鑽石的價格。
